口頭ベース、紙、電話…
昔ながらの情報共有が招く「哀しい」事態、
あなたの現場でも起きていませんか？
現場の情報共有、うまくいっていますか？「言ったはずなのに伝わってない」「どれが最新版かわからない」といった、建設現場でよくある悩みに共感する方も多いのではないでしょうか。
このコラムでは、そんな「哀しき情報共有あるある」を5つ紹介し、それぞれの解決策のヒントとして、コミュニケーションツールを導入することでどのように改善されるかをご紹介します。
目次
【あるある1】伝えたはずなのに…「言った・言わない」の泥沼
【あるある2】図面や資料が迷子に！「最新版はどれ？」パニック
【あるある3】連絡ミスで資材の納品が遅れ、現場がストップ
【あるある4】ヒヤリハット報告、紙と口頭だけでは限界！
【あるある5】現場からの報・連・相のスピードが遅い。
【解決のヒント】情報共有のクラウド化がカギ
そんな哀しき情報共有を「現場クラウドConne」で一挙に解決！
哀しき情報共有あるある1：
伝えたはずなのに…「言った・言わない」の泥沼
あるあるケース
現場責任者が口頭で指示を出したものの、協力会社の作業員が聞き間違いや解釈の違いで誤った施工をしてしまった。
哀しき結果
「言った・言わない」の押し問答が続き、責任の所在がどこにあったか協力会社とぎくしゃくし、関係が悪化。
さらに施工のやり直しが発生し、工期延長やリースのコスト増で利益率が悪化。
解決策のヒント
「口頭での指示は記録に残らない」。テキストや写真で指示を記録し、後からいつでも確認できる環境が重要。記録が残ることで、ミスが発生しても今後の改善や対処方法が生み出せて、建設的な話し合いもできる。
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哀しき情報共有あるある2：
図面や資料が迷子に！「最新版はどれ？」パニック
あるあるケース
修正された最新の図面が関係会社にうまく共有されず、古い図面で作業を進めてしまった。
哀しき結果
設計と異なる施工をしてしまい、手戻り工事が発生。余計なコストと時間が発生。
解決策のヒント
クラウドのメリットは即時共有。紙やメールでの共有と比べてタイムラグが防げる。
さらには、常に最新のものが表示され、変更前と変更後を比較できるバージョン管理できる仕組みだとなお良い。
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哀しき情報共有あるある3：
連絡ミスで資材の納品が遅れ、現場がストップ
あるあるケース
資材メーカーからの納品遅れ情報が、職長に伝えたが、現場の職人に伝わっていなかった。
職長さんに確認したところ、全員に伝えたというが、聞いていないよという職人もちらほら。口頭だから確認のすべがない。
哀しき結果
手配が来週になってしまい、工程に影響。
社内の他の現場の人員配置にも影響が出た。さらに、現場は動いていないのに、職人さんの日当は発生。
解決策のヒント
リアルタイムな情報共有の必要性。
変更点を関係者全員に一斉に通知できるシステムが有用。一斉通知した後に、未読者を確認できる機能があればなお良い。
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哀しき情報共有あるある4：
ヒヤリハット報告、紙と口頭だけでは限界！
あるあるケース
現場の危険箇所や過去のヒヤリハット事例が、新人や日雇いの作業員に十分に伝わっていなかった。
哀しき結果
小さなミスが大きな事故につながりかねないリスクが常に存在する。
安全意識の共有不足が危険な状況を招きます。
解決策のヒント
安全情報を写真や動画付きでデジタル共有し、簡単に共有できる仕組みの重要性を伝える。
確認した場合はリアクションを求めることで、確認漏れも防げる。確認してない方には再周知も可能。
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哀しき情報共有あるある5：
現場からの報・連・相のスピードが遅い。
あるあるケース
台風などの災害後の現場の状況について、発注者から写真で共有するように急な指示。現場に社員を派遣したものの、現場の報告があがってこず、現場の状況がわからない。
哀しき結果
発注者に早急に現場写真を共有できず、やきもき。
解決策のヒント
写真や動画をクラウドで共有することで、発注者にもスピーディーに共有可能。
スマートフォン対応しているとなお良い。
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課題解決のヒント：
情報共有のクラウド化がカギ
これらの現場での「あるある」の根本原因は、紙、電話、口頭といったアナログな情報共有の限界にあります。この限界は、主に以下の2つの側面に集約されます。
情報の「正確性・鮮度」が担保できない
口頭や電話でのやり取りは、伝言ゲームのように伝達ミスや解釈のズレを生みやすく、情報が不確実になります。また、紙の図面やメモは、情報を修正してもリアルタイムで共有されません。これにより、現場は古い、あるいは誤った情報に基づいて作業を進めてしまうリスクを負います。
情報の「資産化」ができず、管理が非効率
重要な指示や現場で得られたノウハウが、記録として残りません。その結果、必要な情報が検索できず、組織内に知識として蓄積されません。これは属人化を招き、社内で同じミスを繰り返す原因となります。
そんな哀しき情報共有を「現場クラウドConne」で
一挙に解決！
現場の情報を一元管理
現場の情報（スケジュールや図面などのデータ、報・連・相）が1つのツールで完結
コミュニケーションの見える化
スペースで連絡事項や指示内容を記録に残すことで、「言った・言わない」のトラブル防止。
また見える化することで、やりとりを見た他のメンバーからのフォローも可能
一斉通知でスピーディな情報共有が可能
関係者全員に一斉連絡可能。
また既読未読が確認できるので、確認していない人の把握もできます。
直感的な操作性
スマートフォン上で簡単操作可能。
簡単・シンプル・使いやすい。の３拍子で、デジタルツールに慣れていない方も簡単に操作可能！
サポート体制も充実。
情報共有の課題は、コミュニケーションツールを導入することで解決可能です。
「哀しき」状況をなくし、より効率的で安全な現場づくりを実現しましょう。
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